KPI staat voor key performance indicator: een cijfer dat laat zien hoe u ervoor staat ten opzichte van een doel. Bij een groothandel is dat bijvoorbeeld het percentage orders dat op tijd wordt geleverd, bij een adviesbureau de bezettingsgraad. Wij helpen u dat cijfer bepalen en op een scherm te zetten. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De afkorting kent bijna iedereen, het gebruik slechts weinigen.
Ik weet wat het is, niet hoe ik het meet.
Het cijfer zit verspreid over systemen.
Mijn manager vraagt om KPI's.
Maar hij zegt er niet bij welke.
Wij hebben ze, maar doen er niks mee.
Het zijn getallen in een rapport, geen onderdeel van het gesprek.
We vertalen de afkorting naar een cijfer in uw eigen bedrijf.
Van afkorting naar dagelijks cijfer.
Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.
We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.
We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.
We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.
Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Kernprestatie-indicator of prestatie-indicator. In de praktijk zegt men meestal gewoon KPI.
Een doelstelling is wat u wilt bereiken, een KPI is het cijfer waarmee u de voortgang volgt.
Door KPI's te kiezen, de bron te koppelen en ze een vaste plek te geven in uw overleg. Daar helpen wij bij.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Vertel ons welke 5 cijfers u elke dag wilt zien.