Eén scherm › Kennisbank › IT-dienstverlener kiezen › it mkb
Eén scherm

IT voor het mkb: software die cijfers geeft, geen extra werk

Een mkb-bedrijf met tien tot tweehonderdvijftig medewerkers gebruikt snel een handvol programma's, maar zelden iets wat ze samen laat zien. Wij bouwen een dashboard op maat dat de cijfers uit die programma's bundelt. En we blijven tot het team ermee werkt, zonder dat u een eigen IT-afdeling nodig heeft.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Software levert pas iets op als iemand er cijfers uit haalt.

We hebben alles al.

Maar niemand weet wat daar nu in zit.

We zijn niet groot genoeg voor een data-afdeling.

Dus blijft het bij losse exports en veel knip- en plakwerk.

Onze IT-man heeft het druk.

Rapportages komen er altijd bij.

Zo pakken we het aan

We houden het klein en praktisch, passend bij een bedrijf zonder data-afdeling.

Wat heeft u?We kijken welke systemen u gebruikt en wie ze bedient.
Eén scherm bouwenDe belangrijkste cijfers uit al die systemen komen op één plek.
Uw team begeleidenWe trainen uw mensen, zodat u ons niet blijft nodig hebben.

Wat u krijgt

Wat een mkb-bedrijf nodig heeft om zelf te sturen op eigen cijfers.

Dashboard op maatDe cijfers waarop u stuurt, uit uw eigen systemen.
KoppelingenUw pakketten praten met elkaar, zonder handmatig overtypen.
RapportageEen vast rapport voor directie of bestuur dat zichzelf maakt.
BegeleidingWe blijven tot uw team ermee werkt, en leggen uit hoe u het zelf onderhoudt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over it-dienstverlener kiezen

Als IT dienstverlener uw eigen prestaties zichtbaar makenEen IT-dienstverlener met een eigen managementscherm. Voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.IT oplossingen die uw bestaande systemen samen laten werkenIT-oplossingen waarbij uw cijfers samenkomen in één scherm. Voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.De basis IT op orde, zodat de rest erop kan bouwenDe basis van uw IT in kaart en op orde, met een overzicht voor uw directie. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.IT-advies dat u elke ochtend terugziet op uw schermIT-advies voor mkb dat verder gaat dan een lijst met aanbevelingen: de cijfers uit uw systemen op één scherm. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.Van IT-beurzen naar iets wat u echt gebruiktTerug van een IT-beurs met folders en ideeën, maar geen plan? Wij maken van uw wensenlijst een dashboard op maat. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.IT-oplossingen voor bedrijven die uw cijfers samenbrengenIT-oplossingen voor bedrijven die eindigen in sturingsinformatie: dashboards, koppelingen en rapportages op maat. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.Een dashboard voor uw servicedesk IT: wat er speelt en wat blijft liggenEen dashboard voor uw IT-servicedesk: tickets, doorlooptijd en terugkerende storingen. Met een voorproefje: uw eigen servicedeskcijfers.Een bedrijf ICT dat zijn eigen cijfers in beeld heeftDashboard voor ICT-bedrijven: tickets, uren en contracten op één scherm. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.

Alles over it-dienstverlener kiezen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Concurrentieonderzoek voor IT-dienstverlenersMarkt- en concurrentieonderzoek · Onderzoek voor IT-bedrijven: waarom kiezen klanten de ene IT-partner boven de andere? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.App voor IT: het locatiebezoek van uw IT-team vastleggenVeldrapportage en inspecties · IT-dienstverlener op locatie? Checklist voor installaties en netwerk, met foto's en rapport voor de klant. Met voorproefje van checklist en rapport.

Veelgestelde vragen

Moet ik een IT-afdeling hebben?

Nee. We bouwen het zo dat het te beheren is door iemand die geen programmeur is. Wat technisch is, nemen wij op ons.

Wat voor systemen zijn er te koppelen?

De meeste gangbare boekhoud-, planning-, CRM- en urenpakketten. In het eerste gesprek kijken we wat uw situatie is.

Waarom maatwerk voor een klein bedrijf?

Omdat uw cijfers en uw proces niet bij een standaardpakket passen. Maatwerk begint klein, bij één scherm, en groeit mee.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank