Eén scherm

Een formule maken voor het cijfer waarop u stuurt

Voor kerncijfers als bezetting, projectmarge of klanttevredenheid bestaat geen standaardformule: elk bedrijf rekent het anders uit. Wij helpen u bepalen hoe uw cijfer wordt berekend, schrijven de formule uit in gewone taal en bouwen die in uw rapportage. Op maat, zodat iedereen hetzelfde uitrekent.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Elke afdeling rekent het cijfer anders uit.

Bezetting is bij ons 80 procent.

Bij hen 65, met dezelfde mensen.

Marge, bruto of netto?

Het is nergens opgeschreven.

Er is een formule, maar waar komt hij vandaan?

Niemand weet het.

Zo pakken we het aan

We bepalen het cijfer eerst in woorden en pas daarna in formule.

Definitie in woordenWat telt mee, wat niet en over welke periode.
Formule bouwenDe regel wordt omgezet in een berekening op uw gegevens.
Controleren met voorbeeldHandmatig nagerekend voor drie voorbeelden.

Wat u krijgt

Een formule die iedereen kan uitleggen.

Definitie per kerncijferIn één zin.
Formule in uw rapportageCorrect toegepast.
RekenvoorbeeldZodat u kunt nagaan dat het klopt.
Plek in het overlegWaar uw team de definitie ziet.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over excel: formules en bestanden

Alles over excel: formules en bestanden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Waarom moet ik eerst de definitie opschrijven?

Omdat de meeste fouten komen uit onduidelijkheid over wat het cijfer betekent, niet uit de formule.

Kunnen jullie ook branchestandaarden gebruiken?

Ja, waar die er zijn. Anders stellen we een eigen definitie op en leggen die vast.

Wat als de formule later verandert?

Dan past u hem op één plek aan en leggen we vast wanneer en waarom.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank