Eén scherm › Kennisbank › Data-analyse en business intelligence › datagedreven besluitvorming
Eén scherm

Datagedreven besluitvorming in uw managementteam

Datagedreven besluiten nemen betekent niet dat een cijfer alles beslist. Het betekent dat u en uw MT dezelfde feiten op tafel hebben voordat u kiest. Wij zorgen dat die feiten er zijn, actueel en betrouwbaar, en dat uw overleg ze ook gebruikt. Op maat, en we blijven tot het een vaste manier van werken is.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Beslissingen vallen op aannames en op wie het hardst praat.

Ik heb het gevoel dat klant X afhaakt.

Niemand kan het controleren.

Elke afdeling brengt eigen cijfers mee.

Het MT discussieert over de cijfers, niet over de keuze.

We hebben vorig jaar besloten om te investeren.

Of het iets opleverde, is nooit bekeken.

Zo pakken we het aan

We zorgen eerst voor gedeelde feiten, dan voor een vaste routine.

Beslissingen in kaartWe kijken welke keuzes uw MT regelmatig maakt en welke cijfers erbij horen.
Feiten klaarzettenEén scherm met per beslissing de relevante cijfers.
Routine opbouwenEen vast MT-moment waarop de cijfers voorafgaan aan de discussie.

Wat u krijgt

Een MT dat sneller en met meer zekerheid kiest.

BeslislijstDe terugkerende keuzes en de cijfers die erbij horen.
MT-dashboardEén scherm voor het overleg.
Vaste vergaderstructuurCijfers eerst, daarna de discussie.
TerugblikEen manier om te kijken of een beslissing werkte.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over data-analyse en business intelligence

Alles over data-analyse en business intelligence → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Betekent dit dat cijfers beslissen?

Nee. Cijfers vormen de feitelijke basis, uw oordeel en ervaring blijven wegen.

Moeten we veel meten?

Nee. Vijf tot tien cijfers per beslissing is genoeg.

Hoe krijgt het MT dit echt aan?

Door het scherm in uw bestaande overleg te gebruiken en de eerste maanden mee te kijken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank