Eén scherm › Kennisbank › Webshop en website bouwen › zakelijke webshop
Eén scherm

Een zakelijke webshop met cijfers die bij B2B passen

Een zakelijke webshop heeft vaste klanten, afgesproken prijzen en grote bestellingen. De cijfers die dan tellen zijn andere dan bij een consumentenwinkel: omzet per klant, bestelfrequentie en wat vaste klanten laten liggen. Wij bouwen het overzicht daarvoor, op maat, en we blijven tot uw team het gebruikt.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In B2B zijn een paar klanten een groot deel van de omzet, en het verlies van één is voelbaar.

Deze klant bestelt al maanden niet meer.

Dat valt pas op als hij vertrokken is.

Hij bestelt vooral het goedkoopste.

Wat een klant echt koopt, staat niet naast zijn afspraken.

Wie heeft welke prijs?

Klantprijzen staan in drie systemen.

Zo pakken we het aan

We maken klantgedrag zichtbaar voor degene die de klantrelatie beheert.

Bronnen koppelen bij uw B2B-webshopWebshop, afspraken en boekhouding op één plek.
Klantcijfers bepalenBestelfrequentie, gemiddelde bestelling, afwijking van het patroon.
Signalen instellen bij uw B2B-webshopEen melding als een klant afwijkt van zijn gebruikelijke gedrag.

Wat u krijgt

Een zakelijk webshopoverzicht dat uw accountmanagers helpt.

Omzet per klantTrend en aandeel in uw totaal.
BestelpatroonHoe vaak een klant bestelt en wanneer er iets afwijkt.
Afgesproken prijzenNaast wat de klant in werkelijkheid afneemt.
Uitleg aan uw team bij uw B2B-webshopHoe accountmanagers het overzicht gebruiken voor hun klantgesprekken.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over webshop en website bouwen

De webshop prijs van uw producten en wat er van overblijftWelke prijs vraagt u voor welk product, en wat blijft er over? Met een voorproefje: uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.Een Magento webshop laten maken en weten hoe hij presteertEen Magento-webshop koppelen aan uw managementscherm met omzet en voorraad. Voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.Een Shopify webshop die aansluit op uw administratieEen Shopify webshop maken die aansluit op uw voorraad, administratie en cijfers. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.Webshop en ecommerce: weten wat het echt oplevertVerkopen via uw webshop is één ding, weten wat het oplevert een ander. Met een voorproefje: uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.Magento webshop bouwen: wat u daarna wilt kunnen zienEen Magento-webshop bouwen doen wij niet, sturen op de cijfers ervan wel. Wij bouwen een dashboard op maat. Met een voorproefje van uw eigen shopcijfers.Een Magento webshop laten bouwen: begin met de cijfers die u straks wilt zienEen Magento-webshop laten bouwen doen wij niet. Wel helpen we vooraf bepalen welke cijfers u nodig heeft. Met een voorproefje van uw eigen shopcijfers.Een Shopify webshop bouwen en meteen weten wat u wilt metenEen Shopify webshop bouwen is een eerste stap. Wij maken uw cijfers zichtbaar, vanaf de start. Met een voorproefje: uw shopcijfers als dashboard.Een Shopify webshop bouwer bouwt de shop. Wie bouwt uw dashboard?Zoekt u een Shopify webshop bouwer? Wij bouwen de cijfers van uw shop, niet de shop. Met een voorproefje: uw eigen shopcijfers.

Alles over webshop en website bouwen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie ook zakelijke webshops?

Nee. Wij bouwen de cijfers eromheen. Voor de shop zelf werkt u met een platform of bouwer.

Kunnen we per klant andere prijzen tonen?

Dat hangt af van uw shopsysteem. Wij laten zien wat de prijzen opleveren, het systeem bepaalt wat de klant ziet.

Werkt dit ook voor webshops met een inlog per klant?

Ja, juist daar. Met een inlog per klant zijn bestelgegevens goed aan een klant te koppelen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank